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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
A. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Wir, die Tianshi GmbH, sind datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die unter https://b2c-de.tiens.com/ abrufbare Website samt Online-Shop (nachfolgend gemeinsam "Online-Shop") und die damit verbundenen Datenverarbeitungen. Sollten von unserem Online-Shop Angebote anderer Anbieter ("Drittangebote") erreichbar sein, so gilt unsere Datenschutzerklärung für diese Drittangebote nicht. In diesem Fall sind wir auch nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Drittangebote verantwortlich.
Unsere Kontaktdaten lauten:
Tianshi GmbH
Leipziger Platz 15
10117 Berlin
Telefon: 030 80087380
E-Mail: info@tiens.de
Bei datenschutzrechtlichen Fragen können Sie sich außerdem an privacy@tiens.de wenden.
B. Art und Umfang der Datenverarbeitung
1. Bereitstellung des Online-Shops und Logfiles
Bei der bloß informatorischen Nutzung unseres Online-Shops, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, und lediglich über unsere Produkte informieren, verarbeiten wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, verarbeiten wir die Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen unseren Online-Shop anzeigen und dessen Stabilität und Sicherheit gewährleisten zu können.
Dafür verarbeiten wir folgende Daten:
– IP-Adresse (anonymisiert)
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Sprache und Version der Browsersoftware.
Die IP-Adresse kann ein personenbezogenes Datum sein, weil es unter bestimmten Voraussetzungen möglich ist, damit durch Auskunft des jeweiligen Internetanbieters, die Identität des Inhabers des genutzten Internetzugangs in Erfahrung zu bringen. Von uns wird die IP-Adresse jedoch ausschließlich in anonymisierter Form verarbeitet, so dass diese dann keinen Personenbezug mehr hat.
Die vorgenannten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung des Online-Shops ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in sogenannten Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.
2. Verarbeitung Ihrer Anfragen
Wir verarbeiten diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme mit uns, insbesondere per E-Mail freiwillig mitteilen. Ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
Die von Ihnen diesbezüglich mitgeteilten Daten (etwa Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht an uns) werden nur für die Korrespondenz mit Ihnen und zu dem Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten im Rahmen der Kommunikation überlassen haben, etwa, um Ihre Fragen zu beantworten oder um auf Ihren Wunsch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist daher Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, insbesondere nach abgeschlossener Bearbeitung der Anfrage, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Verwendung von Cookies, insbesondere Einsatz von Google Analytics
Bei Ihrer Nutzung unseres Online-Shops können Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Bei Cookies handelt es sich um Datensätze, die vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Ein Cookie enthält etwa eine Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Browsers beim erneuten Aufrufen unseres Online-Shops ermöglicht. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr Endgerät übertragen. Sie dienen beispielsweise dazu, unser Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Sie können Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, das Setzen von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen wird oder Sie nur im Einzelfall das Setzen von Cookies zulassen. Außerdem können Sie gespeicherte Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Ohne Cookies kann die Funktionalität unseres Online-Shops allerdings eingeschränkt sein.
Wir verwenden sowohl solche Cookies, die zum Betrieb unseres Online-Shops zwingend erforderlich sind ("technisch notwendige Cookies") als auch solche Cookies, die Analyse-, Marketing- oder sonstigen Komfort-Zwecken dienen ("sonstige Cookies").
Im Einzelnen verwenden wir folgende Cookies:
Cookie |
Art |
Beschreibung und Speicherdauer |
c_curr |
technisch notwendig |
Erforderlich, um die Preise im Online-Shop in der zutreffenden Währung anzuzeigen. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr. |
c_lang |
technisch notwendig |
Erforderlich, um den Online-Shop in der zutreffenden Sprachversion ausspielen zu können. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr. |
c_snat |
technisch notwendig |
Erforderlich, um den Online-Shop entsprechend des Landes, aus dem die Website aufgerufen wird, mit Inhalt zu befüllen. Ohne dieses Cookie erscheint eine Fehlermeldung. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr. |
c_snat.sig |
technisch notwendig |
Erforderlich, um die Sicherheit des Online-Shops sicherstellen zu können. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr. |
_ga |
Statistiken |
Ein "Google Analytics"-Cookie der Google LLC zum Speichern und Zählen der Seitenaufrufe. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr. |
_ga_SFD46GHZ7S |
Statistiken |
Ein "Google Analytics"-Cookie der Google LLC zum Speichern und Zählen der Seitenaufrufe. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr. |
Soweit Cookies technisch nicht erforderlich sind, setzen wir diese ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung, § 25 TTDSG, und, soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden sollten, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit durch technisch notwendige Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, liegt als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO vor, da wir und Sie gleichermaßen ein berechtigtes Interesse an der sicheren und kundenfreundlichen Ausspielung unseres Online-Shops haben. Etwaige Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten Ihrerseits an der Nicht-Verarbeitung personenbezogener Daten überwiegen nicht, da der Einsatz technisch notwendiger Cookies eine Grundvoraussetzung für das Funktionieren des Internets ist und daher von Ihnen auch erwartet werden kann.
Einsatz von Google-Analytics
Dieser Online-Shop benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Die durch die Google Analytics-Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieses Online-Shops (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Wir nutzen jedoch die Funktion "anonmyizeIP, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung an Google gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung des Online-Shops auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten im Online-Shop zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung des Online-Shops und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Weitere Hinweise zum Verhindern von Google Analytics Cookies
Sie können die die Erfassung und Übermittlung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung des Online-Shops bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Bitte beachten Sie, dass Sie das Browser-Add-on neu installieren müssen, um Google Analytics wieder zu deaktivieren, wenn Ihr Browser oder Ihr Gerät später gelöscht, formatiert oder neu installiert wird.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unseres Online-Shops analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist aber dennoch ausschließlich Ihre Einwilligung im Sinne von § 25 TTDSG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden sollten, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie über den Link in der Fußzeile unseres Online-Shops Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
Hinweis: Wenn Sie in den Einsatz von Google Analytics einwilligen, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA verarbeitet werden. Nach Einschätzung des Europäischen Gerichtshofs herrscht in den USA im Vergleich mit der Europäischen Union ein nur unzureichendes Datenschutzniveau. Insbesondere besteht das Risiko, dass US-Behörden Zugriff auf Ihre Daten nehmen. Wenn Sie in den Einsatz von Google Analytics nicht einwilligen, findet eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht statt.
Empfänger der Daten können Google Ireland Ltd. und Google LLC sein.
Soweit überhaupt noch vorhanden, werden Ihre personenbezogenen Daten spätestens nach 12 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Weitere Details zur Datenverarbeitung im Rahmen von Google Analytics sind auch verfügbar unter
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
4. Nutzerkonto als Berater
Sie haben die Möglichkeit, sich als Berater mit einem Nutzerkonto zu unserem Online-Shop zu registrieren. Dabei verarbeiten wir, je nach Umfang der von Ihnen bereitgestellten Informationen (nachfolgend "Anmeldedaten")
E-Mail-Adresse
Sponsor-ID
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse
Geburtsdatum
Geschlecht
Mobiltelefonnummer
Auf freiwilliger Basis sind dazu Angaben über
Spitznamen
Bankverbindung
möglich.
Darüber hinaus speichern wir Ihre IP-Adresse (anonymisiert) sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung.
In Ihrem Nutzerkonto können auch die darüber getätigten Bestellungen gespeichert werden.
Die Verarbeitung der Anmeldedaten dient dem Zweck, Ihnen als registrierter Berater unsere Leistungen anbieten zu können. Ohne Bereitstellung der Informationen kann das Nutzerkonto für Sie nicht eingerichtet werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insgesamt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Nutzerkonto besteht. Eine Löschung des Nutzerkontos ist jederzeit möglich. Wenn das Nutzerkonto gelöscht wird, werden auch die dazu gespeicherten Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Solche Aufbewahrungsfristen können insbesondere für Angaben zu kostenpflichtigen Bestellungen bestehen. In diesen Fällen tritt an die Stelle der Löschung der Daten deren Sperrung.
5. Bestellungen über unseren Online-Shop
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung abgeben, verarbeiten wir
Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsinformationen (IBAN, Kreditkarteninformation)
(nachfolgend: "Bestelldaten")
Darüber hinaus speichern wir Ihre IP-Adresse (anonymisiert) sowie Datum und Uhrzeit der Bestellung.
Wenn Sie sich bei uns (bzw. über die Website eines unserer Berater) ein Nutzerkonto anlegen, verarbeiten wir ebenfalls Ihre E-Mail-Adresse. In Ihrem Nutzerkonto werden außerdem die von Ihnen getätigten Bestellungen gespeichert, so dass Sie diese auch im Nachhinein noch einsehen können. Ein einmal angelegtes Nutzerkonto können Sie jederzeit wieder löschen.
Zugriff auf Ihre Bestelldaten bzw. auf die in Ihrem Nutzerkonto hinterlegten Daten kann unsere chinesische Zentrale sowie Ihr persönlicher Berater erhalten. Dieser kann jedoch nicht die gewünschte Lieferadresse einsehen.
Soweit ein Zugriff durch unsere chinesische Zentrale erfolgt, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein ausreichender Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sichergestellt ist. Dazu haben wir Standarddatenschutzklauseln geschlossen und diese um geeignete Garantien im Einzelfall ergänzt.
Wir verarbeiten Ihre Bestelldaten wie vorstehend beschrieben zur Abwicklung des Kaufvertrags. Die Verarbeitung der Daten erfolgt entsprechend auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Dabei ist insbesondere auch die Verarbeitung Ihrer Telefonnummer erforderlich, um im Einzelfall Absprachen über die Zustellung Ihrer Bestellung treffen zu können.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Einrichtung eines Nutzerkontos erfolgt ebenfalls auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir übermitteln Ihre Adressdaten sowie Ihren Namen an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen. Sofern es zur Abwicklung des Vertrags erforderlich ist, übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer zur Abstimmung eines Liefertermins (Avis) an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen.
Wir übermitteln Ihre Transaktionsdaten (Name, Datum der Bestellung, Zahlungsart, Versand- und/oder Empfangsdatum, Betrag und Zahlungsempfänger, ggf. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) an den mit der Abwicklung der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister. Angaben zu Ihrer Bankverbindung oder Kreditkartendaten speichern wir jedoch nicht.
Wir können im Übrigen aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet sein, Ihre Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
6. Übermittlung in Drittländer
Ihre Anmelde- und Bestelldaten sowie die aus Ihrem Nutzerkonto ersichtlichen Daten können in unseren Datenbankzentren in China und Singapur gespeichert werden. Sofern dies der Fall ist, haben wir durch den Abschluss von im Einzelfall geprüften und ggf. um weitere geeignete Garantien ergänzte Standarddatenschutzklauseln sichergestellt, dass ein ausreichender Schutz Ihrer personenbezogenen Daten besteht.
C. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben Sie folgende Rechte:
I. Widerruf von erteilten Einwilligungen
Sie können jede uns erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
II. Auskunft
Ihnen steht nach Art. 15 DSGVO das Recht zu, Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht. Soweit wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, haben Sie Anspruch auf Auskunft, über die in Art. 15 DSGVO aufgezählten Informationen.
III. Berichtigung und Löschung
Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten nach Maßgabe von Art. 16 DSGVO sowie Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO gegeben sind.
IV. Einschränkung der Verarbeitung
Unter den Voraussetzungen nach Art. 18 DSGVO können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
V. Herausgabe der Daten und Datenübertragung
Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, soweit dies technisch machbar ist, dass wir diese Daten auf Ihre Anweisung hin einem anderen Verantwortlichen übermitteln. Das Recht zur Datenübertragung besteht nur für die personenbezogenen Daten bei denen die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Das Recht zur Datenübertragung an einen anderen Verantwortlichen ist ausgeschlossen, wenn hierdurch Rechte und Freiheiten anderer Personen (z.B. personenbezogene Daten Dritter, unsere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder Urheberrechte) beeinträchtigt würden.
Sie haben gem. Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt. Im Falle eines solchen Widerspruchs werden wir diese Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können nachweisen, dass zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten. |
Die Geltendmachung aller oben genannten Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos.
Bei offenkundig unbegründeten oder – insbesondere im Fall von häufiger Wiederholung – exzessiven Anträgen zu den Rechten unter II. bis VI. können wir jedoch nach Maßgabe von Art. 12 Abs. 5 DSGVO entweder
(i) ein angemessenes Entgelt verlangen, bei dem die Verwaltungskosten für die Unterrichtung oder die Mitteilung oder die Durchführung der beantragten Maßnahme berücksichtigt werden, oder
(ii) uns weigern, aufgrund des Antrags tätig zu werden.
Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben angegebenen Kontaktadressen, insbesondere an privacy@tiens.de.
VII. Beschwerderecht
Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir unseren datenschutzrechtlichen Pflichten nicht ordnungsgemäß nachkommen, können Sie sich jederzeit an die Datenschutzaufsichtsbehörden werden.
Die letztlich für uns zuständige Aufsichtsbehörde erreichen Sie wie folgt:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
Fax: 030 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
D. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns personenbezogene Daten bereitzustellen besteht nicht. Bei denjenigen Daten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung zwingend erforderlich sind (siehe dazu jeweils oben), ist die Bereitstellung allerdings notwendig, wenn Sie diese Leistungen in Anspruch nehmen möchten
E. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung notwendig werden, beispielsweise durch neue gesetzliche oder behördliche Vorgaben sowie neue Angebote im Rahmen unseres Online-Shops. Wir werden Sie dann an dieser Stelle informieren. Generell empfehlen wir, dass Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig aufrufen, um zu prüfen, ob es hier Änderungen gab. Solche Änderungen erkennen Sie unter anderem daran, dass der ganz unten in diesem Dokument angegebene Stand aktualisiert wurde
Stand: Dezember 2022